• En règle générale, les kimonos sont préparés par le client. Si vous ne pouvez pas le préparer, vous pouvez également le préparer chez Hanamizuki. (Les frais de kimono seront facturés séparément.) N'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire de demande.
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• Des travaux de démêlage de kimono seront nécessaires pour la production de parasols. Il n'y a pas de frais si vous le résolvez vous-même, mais si vous demandez Hanamizuki, un supplément de 3 300 yens (taxes incluses) vous sera facturé. Merci de votre compréhension.

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• Dans le cas d'une commande, nous accepterons les frais d'expédition du kimono à Hanamizuki en contre-remboursement. Le client est responsable des frais d'expédition lorsque le produit est livré après achèvement. (Frais d'expédition 1 800 yens)
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• ​ En raison des caractéristiques d'un parasol refait en fibre de soie naturelle, une décoloration telle que les coups de soleil et le jaunissement a tendance à se produire avec le temps. Veuillez le noter à l'avance.
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• Comme mesure contre les rayons UV et l'imperméabilisation, nous pulvériserons un spray UV et un spray imperméable pour le tissu après l'achèvement. Les effets de chacun diminueront progressivement, veuillez donc effectuer un entretien tel que la pulvérisation d'un spray UV et d'un spray imperméable une fois par an après l'achat. ​

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• En ce qui concerne les mesures d'étanchéité, c'est un parasol qui utilise un tissu de kimono, ce n'est donc pas un parasol parfait par temps ensoleillé et pluvieux. Veuillez vous abstenir de l'utiliser par temps de pluie car cela peut provoquer une décoloration, une décoloration et un rétrécissement. Il sera étanche à la mesure des gouttelettes d'eau, donc s'il est sale, veuillez l'essuyer dès que possible.

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• ​ Chez Hanamizuki, nous prenons le temps de confectionner chaque article avec soin. La livraison peut prendre d'un mois à un mois et demi. Veuillez noter que.
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• Lorsque vous passez une commande, le prix sera payé d'avance. Nous n'offrons pas de remboursement pour les annulations effectuées après le paiement, nous apprécions donc votre compréhension. ​

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• Nous avons pris toutes les mesures possibles pour compenser le kimono que nous avons reçu, mais s'il devient difficile de fabriquer un parasol en raison d'un cas de force majeure comme une catastrophe naturelle ou un vol, ou en raison d'une négligence lors de la production, l'indemnisation sera basée sur la couverture d'assurance. standard Merci de votre compréhension.

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• ​ Si vous avez des questions sur votre kimono, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire de demande.